Politique de Confidentialité
Votre confiance est essentielle pour nous. Découvrez comment ouxaglavexaiq protège et respecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de budgétisation à long terme.
Qui sommes-nous et comment nous contacter
ouxaglavexaiq est une société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire à long terme, située au 11 Rue Girodet, 45000 Orléans, France. En tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous par email à help@ouxaglavexaiq.com ou par téléphone au +33606619226. Notre délégué à la protection des données est disponible aux mêmes coordonnées.
Quelles données nous collectons
Dans le cadre de nos services de budgétisation, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous accompagner efficacement :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, charges courantes, objectifs d'épargne (uniquement sur votre demande explicite)
- Préférences de communication et historique des échanges
- Données de navigation sur notre site web (cookies techniques uniquement)
Nous ne collectons jamais d'informations bancaires sensibles. Seules les données budgétaires générales nécessaires à nos conseils sont traitées, et toujours avec votre accord préalable.
Comment nous utilisons vos données
Vos informations servent exclusivement à vous fournir nos services de conseil budgétaire. Concrètement, nous utilisons vos données pour analyser votre situation financière actuelle, élaborer des stratégies d'épargne personnalisées et vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs à long terme.
Base légale : Le traitement repose sur votre consentement explicite pour les analyses financières personnalisées, et sur l'exécution du contrat de service pour les prestations de conseil souscrites.
Nous utilisons également vos coordonnées pour vous tenir informé de l'évolution de nos services, mais uniquement si vous avez expressément accepté de recevoir ces communications.
Partage et transferts de données
ouxaglavexaiq ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans ces situations précises :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de communication) situés en Union Européenne
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Avec votre accord explicite pour des partenariats spécifiques
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la même protection que nous accordons à vos données. Aucun transfert n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous accorde plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à help@ouxaglavexaiq.com en précisant votre identité. Nous répondons sous 30 jours maximum. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
Sécurité et conservation des données
La protection de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous appliquons des mesures de sécurité robustes : chiffrement des données en transit et au repos, accès limité aux seuls collaborateurs habilités, sauvegardes régulières et surveillance continue de nos systèmes.
Durée de conservation : Vos données de conseil budgétaire sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale, puis 5 ans supplémentaires pour respecter nos obligations comptables et légales.
En cas de cessation de nos services, vous recevrez un préavis de 60 jours pour récupérer vos données avant leur suppression définitive. Les données anonymisées à des fins statistiques peuvent être conservées sans limitation de durée.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences de navigation et d'assurer la sécurité de votre connexion. Ils ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document pour votre information.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe reste à votre disposition pour clarifier tout aspect de cette politique de confidentialité.
Email : help@ouxaglavexaiq.com
Téléphone : +33 6 06 61 92 26
Adresse : 11 Rue Girodet, 45000 Orléans, France